win 7(2004 / 20H2)常见的音频驱动程序问题的处理办法

　　微软已经宣布，对已被唠叨的win 2004以及更高版本10用户的科胜讯音频驱动程序问题的处理办法。自win7 2004以来，这个问题就一直在议程上。

　　Conexant音频驱动程序问题

　　有来自供应商Conexant的Conexant issT Audio或Conexant HdAudio驱动程序，但是自win 7版本2004发行以来，它们一直引起问题。该信息可以在win 7状态区域中找到，并且已经针对win 7版本2004宣布。 

　　在win 7的“已知问题”部分中，Microsoft声明具有受影响的Conexant issT音频驱动程序的win 7设备在安装升级时或之后或许会显示错误或遇到问题。Microsoft进一步声明，它将影响在设备管理器中的声音，视频和游戏控制器下列出的Conexant issT Audio或Conexant HdAudio驱动程序，文件名uci64a96.dll至uci64a231.dll，文件版本为7.231.3.0或更低。

　　受影响的是win 7版本2004至20H2以及win server 2004 / 20H2。因此，Microsoft暂时停止了使用这些驱动程序的计算机上的推广。然后，在2020年10月，Microsoft进行了部分修复，我已在文章win 7 2004 / 20H2：Conexant音频驱动程序问题部分修复中处理了该问题。

　　处理驱动程序问题的办法

　　在win 7的``已知问题''部分中，Microsoft现在从2021年1月22日开始以替代办法的形式发布了补充文件.Microsoft写道，他们在2021年1月14日开始放宽更新冻结，以允许某些设备具有受影响的驱动程序以升级到win 7版本2004或win 7版本20H2。Microsoft还建议在“处理办法”部分中，受影响的用户与设备制造商(oEM)联系以查看是否有升级的驱动程序。显然，科胜讯已升级其驱动程序，并已将其提供给oEM。如果有新的驱动程序，请安装该驱动程序以处理问题并避免更新停止。

　　如果没有升级的驱动程序可用于设备，并且提供了win 7版本2004或win 7版本20H2，Microsoft说少数设备或许会在测试更新时回滚到win 7的早期版本。在这种处境下，Microsoft的建议是再次测试升级到win 7版本2004或win 7版本20H2。